Nutzungsbedingungen

Community-Nutzungsbedingungen

(nachfolgend „AGB“)

Die Lichtpunkt & Ekonja-Verlag Ingrid Auer GmbH, Wiener Straße 49, 3300 Amstetten, Österreich („Anbieter“), stellt mit der Ingrid Auer Community eine kostenlose webbasierte Austauschplattform für Spiritualität bereit, die unter https://community.ingridauer.com/ („Community“), zu erreichen. Die Community kann von registrierten Mitgliedern („Community-User“) über den Webbrowser genutzt werden. Mit Anmeldung als Community-User erklärt sich das Mitglied mit der Geltung der folgenden AGB einverstanden:

1 Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB gelten für alle vom Anbieter über die Community gegenüber Community-Usern angebotenen Dienste. Die AGB können jederzeit in der jeweils gültigen Fassung unter dem folgenden Link https://community.ingridauer.com/nutzungsbedingungen abgerufen werden.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Community-User werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

Der Anbieter behält sich Änderungen dieser AGB ausdrücklich vor. Von diesem Änderungsvorbehalt ausgenommen sind solche Änderungen, die sich auf eine Verpflichtung einer der Parteien bezieht, deren Erfüllung die Nutzung der Community überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die jeweils andere Partei regelmäßig vertraut oder vertrauen darf („wesentliche Vertragspflicht“).

2 Leistungsgegenstand und Verfügbarkeit

Hauptleistungspflicht des Anbieters ist die Bereitstellung der Community. Der Anbieter stellt die Community so bereit, wie diese beim Besuch oder der Registrierung des Community-Users als Mitglied und der zu diesem Zeitpunkt geltenden Leistungsbeschreibung verfügbar gewesen ist („as is“). Im Übrigen hat der Community-User keinen Anspruch auf eine bestimmte Ausgestaltung oder Ausstattung der Community. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Community nach eigenem billigem Ermessen unter Berücksichtigung der Interessen des Community-Users ganz oder teilweise zu ändern oder dauerhaft oder vorübergehend einzustellen, sofern hierdurch wesentliche Vertragspflichten des Anbieters aus der Mitgliedschaft nicht beeinträchtigt werden und dies dem Community-User zumutbar ist.

2.1 Für die Nutzung der Community, ist die kostenlose Registrierung des Users als Mitglied erforderlich („Community-User“). Einzelne Dienste, die vom Anbieter über die Community bereitgestellt werden, können in Zukunft kostenpflichtig sein. Hierauf wird der Community-User spätestens vor der erstmaligen Inanspruchnahme einer kostenpflichtigen Dienstleistung hingewiesen. Vor der erstmaligen Inanspruchnahme einer kostenpflichtigen Dienstleistung muss der Community-User bestätigen, über deren Kostenpflichtigkeit sowie die Höhe der Kosten informiert worden und mit der kostenpflichtigen Inanspruchnahme der Dienstleistung einverstanden zu sein.

2.2 Der Anbieter stellt die Community mit einer Gesamtverfügbarkeit von 95 % im Jahresmittel bereit. Die Verfügbarkeit berechnet sich dabei abzüglich der auf notwendige Wartungszeiten entfallenden Zeiträume. Während der Wartungsarbeiten steht die Community nicht zur Verfügung.

Der Anbieter stellt lediglich die technische Community für die von den Community-Usern oder Dritten erstellten Inhalte bereit. Die von Dritten eingestellten Inhalte sind für den Anbieter fremde Inhalte. Werden vom Anbieter eigene Inhalte bereitgestellt, sind diese ausdrücklich als solche gekennzeichnet bzw. also solche zweifelsfrei zu identifizieren.

Über Links können die Community-User zu externen Internetseiten gelangen, die nicht vom Anbieter betrieben werden. Solche Links werden vom Anbieter entweder eindeutig gekennzeichnet (z.B. als Anzeige oder Werbung) oder sind durch einen Wechsel in der Adresszeile des vom Community-User verwendeten Browsers erkennbar. Für die Inhalte dieser externen Internetseiten ist der Anbieter nicht verantwortlich. Für den mit der Community verbundenen Webshop, die Mediathek und die eAcademy gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Angebots.

3 Inhalte und Pflichten der Community-User

3.1 Der Community-User ist berechtigt und verpflichtet, die Community ausschließlich für eigene, nicht kommerzielle oder gewerbliche Zwecke zu nutzen. Eine kommerzielle oder gewerbliche Nutzung ist ausschließlich mit Zustimmung des Anbieters gestattet.

Der Anbieter ist lediglich technischer Dienstleister. Die über die Community durch Community-User oder sonstige Dritte eingestellte Inhalte werden vom Anbieter lediglich gespeichert. Der Anbieter hat keine Kenntnis von den Inhalten; eine Auswahl der für den User eingestellten Inhalte oder eine sonstige Kontrolle dieser Inhalte durch den Anbieter findet nicht statt.

3.2 Durch das Einstellen von Inhalten räumt der Verfasser dem Anbieter ein nicht ausschließliches uneingeschränktes Nutzungs- und Verwertungsrecht an diesen Inhalten ein. Diese Rechte bleiben auch bei einer Kündigung oder Beendigung der Mitgliedschaft oder bei Ausschluss aus der Community bestehen. Durch Community-User generierte Inhalte, insbesondere Profilbilder, Postings, Kommentierungen, usw. dürfen von anderen Community-Usern nicht vervielfältigt, geteilt, verbreitet oder sonst wie veröffentlicht werden. Dies gilt dann nicht, wenn sämtliche Rechteinhaber des jeweiligen Inhalts der konkreten Verwendung ausdrücklich zugestimmt haben.

3.3 Für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften hinsichtlich der von Community-Usern oder Dritten eingestellten Inhalte ist die einstellende Person selbst verantwortlich. Jeder Community-User hat das geltende Recht zu beachten und die Rechte Dritter zu wahren. Den Community-Usern ist es insbesondere untersagt,

• Schutzrechte Dritter wie Marken, Urheber- und Namensrechte zu verletzen;
• beleidigende, verleumderische, pornografische, jugendgefährdende oder sonst strafrechtlich relevante Inhalte einzustellen;
• andere Community-User und/oder Dritte unzumutbar zu belästigen, etwa durch unverlangt zugesandte Werbung (Spam) sowie anzügliche oder sexuell geprägte Kommunikation;
• die Community zu direkten oder indirekten Werbezwecken nach Maßgabe von Ziff. 4.1 zu nutzen;
• in den Signaturen der Kommentierungsfunktion direkte oder indirekte Werbeinhalte einzustellen;
• E-Mailadressen der Community-User zu sammeln, um diese zu Werbezwecken zu benutzen oder Dritten zu Werbezwecken zugänglich zu machen (Crawling und Spamming) ohne dass hierfür das Einverständnis des jeweiligen Community-Users vorliegt, oder der Versand von Massensendungen (Kettenbriefe o.ä.).
• Beiträge einzustellen oder zu verfassen, die von den thematischen Vorgaben im Forum abweichen;
• gegen die guten Sitten verstoßende Beiträge einzustellen;
• Links auf Websites mit einem der oben genannten Inhalte einzustellen, sowie

über die auf der Community vom Anbieter bereitgestellten Funktionalitäten und Schnittstellen hinausgehende Mechanismen, Software und/oder Skripte einsetzen, insbesondere wenn hierdurch Dienstleistungen des Anbieters blockiert, modifiziert, kopiert und/oder überschrieben werden und diese Dienstleistungen für die vertragsgemäße Nutzung vom Anbieter erforderlich sind.

4 Umfang der erlaubten Nutzung, verbotene Werbeinhalte, Hausrecht und Sanktionen

Die Community dient dem Erfahrungsaustausch und somit der privaten Nutzung. Es ist grundsätzlich untersagt, in Beiträgen direkt oder indirekt auf Gewerbe oder sonstige wirtschaftlich motivierte Unternehmungen oder sonstige kostenpflichtige Angebote, Produkte oder Dienstleistungen jedweder Art hinzuweisen oder dafür zu werben. Ebenfalls sind Links (URL) mit einem Referer Link für Partnerprogramme untersagt. Bei Zweifeln, ob es sich bei den geplanten Inhalten um verbotene Inhalte im vorbenannten Sinne handelt, wenden sie sich bitte vorab per Mail an info@ingridauer.com.

4.1 Der Anbieter ist dazu berechtigt einzelne rechtswidrige Inhalte zu löschen. Der Anbieter ist ferner dazu berechtigt, einzelne Community-User von der Benutzung des Forums auszuschließen, wenn dies durch sachliche Gründe, etwa durch eine Störung des Betriebsablaufs oder eine Nutzung außerhalb des üblichen “Community Verhaltens” gerechtfertigt ist.

4.2 Der Anbieter darf nach billigem Ermessen unter Beachtung der Interessen des Community-Users eine oder mehrere Sanktionen gegen die einstellende Person verhängen, wenn diese gegen diese AGB verstoßen hat oder ein wichtiger Grund vorliegt. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn Themen und Beiträge gegen diese AGB verstoßen. Die Schwere der Sanktionen richtet sich dabei nach der Schwere der jeweiligen Zuwiderhandlung. Die Sanktion bleibt solange bestehen, bis die sanktionierte Handlung von dem Community-User abgestellt und eine etwaige Wiederholungsgefahr ausgeräumt ist.

4.3 Als Sanktionen kommen in Betracht: (i) die Deaktivierung oder Sperrung einzelner Dienstleistungen oder Inhalte für den betroffenen Community-User (ii) die Löschung, Verschiebung oder Schließung der für den Community-User eingestellten Inhalte, Threads oder Beiträge, (iii) die vollständige Sperrung des Zugangs zur Community einschließlich des Mitgliederprofils sowie (iv) die vollständige Löschung eines Accounts. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund durch den Anbieter bleibt hiervon ebenso unberührt wie die Geltendmachung weitergehenden Ansprüche.

5 Haftung

5.1 Soweit sich aus diesen AGB nichts anderes ergibt, haftet der Anbieter im Rahmen der Nutzung der Community nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

5.2 Für Schäden, die durch den Anbieter oder durch dessen gesetzlichen Vertreter, leitende Angestellte oder einfache Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, haftet der Anbieter unbeschränkt.

5.3 In Fällen der leicht fahrlässigen Verletzung von nur unwesentlichen Vertragspflichten haftet der Anbieter nicht. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden, auf diejenigen Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertragsverhältnisses typischerweise gerechnet werden muss (vertragstypisch vorhersehbare Schäden). Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten bzw. einfachen Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

5.4 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle von Arglist, im Falle von Körper- bzw. Personenschäden, für die Verletzung von Garantien sowie für Ansprüche aus Produkthaftung.

5.5 Für Pflichtverletzungen des Community-Users, insbesondere bei Verletzung fremder Marken, Urheber- und Namensrechte, haftet ausschließlich der Community-User selbst. Der Community-User stellt den Anbieter von sämtlichen auf Zahlung gerichteten Ansprüchen anderer Community-User und Dritter frei, die gegen den Anbieter wegen einer Rechtsverletzung durch von einem Community-User eingestellten Inhalt und/oder wegen der Nutzung der Community geltend gemacht werden. Der Community-User übernimmt auf erstes Anfordern alle dem Anbieter entstehenden und angemessenen Kosten, die aus einer solchen Rechtsverletzung resultieren. Davon umfasst sind insbesondere die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, wenn der Community-User die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Andere Ansprüche des Anbieters gegen den Community-User bleiben hiervon unberührt.

5.6 Die Verfügbarkeit der Community nach Ziff. 2.3 kann zeitweise wegen technischer Störungen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, oder aus Gründen höherer Gewalt (Ausfall von Stromversorgung und/oder Internet, Brand, Explosion, Erdbeben, Unwetter, Überschwemmungen, vom Anbieter nicht zu vertretende Arbeitskampfmaßnahmen) im Ganzen oder in Teilen eingeschränkt sein, ferner wegen der Durchführung von Wartungsarbeiten, die der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Betriebsfähigkeit und Funktionalität der Community dienen. Für die Folgen einer eingeschränkten Verfügbarkeit haftet der Anbieter ausschließlich im Rahmen einer dem User in der Leistungsbeschreibung zugesagten Verfügbarkeit und nur nach Maßgabe der Ziff. 5.1.

6 Schlussbestimmungen

6.1 Es gilt materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts; Art. 3 EGBGB bleibt unberührt. Hat der Community-User zum Zeitpunkt der Begründung der Mitgliedschaft seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land innerhalb von EU/EWR, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in diesen AGB getroffenen Rechtswahl unberührt.

6.2 Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie alle auf das Vertragsverhältnis bezogenen Erklärungen der Parteien bedürfen der Textform.

Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

Datenschutz hat für uns einen hohen Stellenwert und wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Community sicher fühlen. Nachstehend informieren wir unsere Nutzer ausführlich über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten und klären Sie über die Dir als betroffene Person zustehenden Rechte auf. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit unter https://community.ingridauer.com/datenschutz/ abgerufen werden.

1 Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Ingrid Auer GmbH

Wiener Straße 49, 3300 Amstetten, Österreich

Mail: office@ingridauer.com

2 Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Bei Besuch unserer Community werden automatisiert Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst Datum und Uhrzeit des Abrufs und ggf. den eingegebenen Suchbegriff.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um die Darstellung der Community und ihrer Inhalte an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung Ihrer Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines dauerhaften und störungsfreien Betriebs der Community und zur Verbesserung der Inhalte unserer Community Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme ausgewertet. Eine Auswertung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3 Verwendung von Cookies

Um die Nutzung unserer Community attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche über einen Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden.

Cookies können eine sogenannte Cookie-ID enthalten. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Communitys und Server einem konkreten Browser zugeordnet werden können, in dem das jeweilige Cookie gespeichert wurde.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, eingegebene Suchbegriffe, Häufigkeit von Seitenaufrufen, Inanspruchnahme von Community-Funktionen, Herkunft des Nutzers, verwendetes Betriebssystem, verwendetes Endgerät, verwendeter Browser, Auflösung des Endgerätes.

Ihre auf unserer Community erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen anonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu Dir nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen Ihrer personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Community für Sie zu vereinfachen (z.B. werden Ihre Einstellungen gespeichert). Die Funktionen unserer Community können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Denn dafür ist erforderlich, dass wir nachvollziehen können, dass Sie unseren Community-Nutzungsbedingungen zugestimmt haben. Daher ist es wichtig, dass Sie als Community-User in anonymisierter Form wiedererkannt werden. Bei der Nichtannahme oder Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Community eingeschränkt sein.

4 Datenverarbeitung bei der Nutzung der Community

Posten Sie als Mitglied unserer Community aktiv Inhalte, so werden die hierbei erzeugten Daten über unsere Server verarbeitet und dort gespeichert. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO. Die so erzeugten Informationen werden von uns ausschließlich zur Bereitstellung unserer Community verwendet. Diese Informationen werden so lange gespeichert, bis diese durch die Mitglieder gelöscht werden bzw. sobald der Zweck der Speicherung entfällt

5 Hosting

Die unseren Webseiten zugrunde liegenden Hosting-Dienstleistungen werden von der Raidboxes GmbH, Hafenstrasse 32, 48153 Münster, Deutschland erbracht. Die Raidboxes GmbH bietet Software as a Service (SaaS) Dienstleistungen im Rahmen eines Cloud-Hostings an. Das bedeutet, dass unsere Webseiten ausschließlich auf Servern in Deutschland gehostet werden. Hierdurch können wir durchgehend ein besonders hohes Datenschutz-Niveau gewährleisten.

Die Raidboxes GmbH erhebt und speichert automatisch Server-Log-Files mit Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dabei handelt es sich um:

• Browsertyp
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname (IP Adresse)

Diese Daten kann die Raidboxes GmbH nicht bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach einer statistischen Auswertung spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Weitere Informationen sind den Datenschutzbestimmungen der Raidboxes GmbH zu entnehmen. Diese können hier eingesehen werden.

Mit der Raidboxes GmbH haben wir darüber hinaus einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AVV) nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag regelt Umfang, Art und Zweck der Zugriffsmöglichkeiten der Raidboxes GmbH auf Daten. Die Zugriffsmöglichkeiten beschränken sich dabei nur auf notwendige Zugriffe, die zur Erfüllung der Hosting-Leistungen erforderlich sind.

6 Matomo

Zur Optimierung unserer Community und Webseiten und zur statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens haben wir die Open-Source-Software Matomo eingebunden, einen Service von InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand. Wir haben das Tool lokal eingebunden, so dass die durch Matomo erzeugten Informationen nur an unsere Server und nicht an Dritte übertragen werden. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse vor der Übertragung gekürzt wird. Die so erzeugten Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Community auszuwerten und um eine bedarfsgerechte Gestaltung unserer Community zu ermöglichen. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Die durch Matomo erzeugten Daten werden regelmäßig gelöscht, spätestens aber nach 24 Monaten. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie hier klicken:

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Matomo finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

7 Youtube Einbindungen

Auf den Webseiten unserer Community haben wir Videos von Youtube eingebunden, einem Service der Youtube LLC. 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. Hierbei haben wir die datenschonende Variante gewählt. Wenn Sie das Video abspielen, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Youtube aufgebaut. Ihr Browser wird automatisch durch den jeweiligen auf unserer Website eingebetteten Inhalt veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Youtube herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Youtube Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website Sie besuchen und erhebt hierzu technische Daten, wie bspw. Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, IP-Adresse, usw. Die so erzeugten Daten werden an einen Server von Youtube in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung zur Verbesserung unserer Webseiten durch die Anreicherung und Komplementierung der Inhalte mit informativen Videos ist als unser berechtigtes Interesse anzusehen.

Sie können der Installation des Cookies im Vorhinein durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern oder dieser Verarbeitung widersprechen, indem Sie Cookies über Ihre Browser-Einstellungen löschen oder die entsprechenden Einstellungen im Datenschutzcenter ändern. Unter dem Link Datenschutzbestimmungen von Youtube finden Sie nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Youtube und Google, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

8 Videokonferenztool Zoom

Zur Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Meditationen nutzen wir das Videokommunikations-Tool „Zoom“, einen Service der Zoom Inc. mit Sitz in San Jose, USA. Nutzen Sie die App von Zoom oder den Zoom Web Client, so werden je nach Art und Umfang der Nutzung verschiedene Arten von Daten erhoben bzw. über die Server von Zoom verarbeitet, so insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten (z.B. Datum, Uhrzeit und Dauer der Kommunikation, Name des Meetings, Teilnehmer-IP-Adresse), Geräte-/Hardwaredaten oder die Inhalte der jeweiligen Kommunikation. Sämtliche im Zusammenhang mit Zoom verarbeiteten Daten werden nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben, soweit diese nicht zur Weitergabe bestimmt sind.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir haben mit Zoom einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AVV) nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO geschlossen, so dass sichergestellt ist, dass Zoom die anfallenden Daten ausschließlich weisungsgebunden verarbeitet. Dieser Vertrag regelt Umfang, Art und Zweck der Zugriffsmöglichkeiten von Zoom auf Daten, so dass ein angemessenes Datenschutzniveau gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO erreicht wird. Die Daten werden nach Zweckerreichung bzw. -fortfall gelöscht.

Weitere Informationen zu Zoom und dem Datenschutz bei dem Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung.

9 Datensicherheit

Wir sichern unsere Community und sonstigen Systeme durch zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich und kann nicht von uns gewährt werden. Aus diesem Grund steht es Dir jederzeit frei, Ihre personenbezogenen Daten auch auf anderen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.

10 Datenlöschung und Speicherdauer

Sofern wir abweichend von Ziff. 4 und Ziff. 5 personenbezogene Daten verarbeiten, werden diese gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck, widerrufen Sie Ihre Einwilligung oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

11 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Sie haben zudem ein Auskunftsrecht bezüglich der folgenden Informationen:

• die Verarbeitungszwecke,
• die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden,
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen,
• falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung,
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde,
• wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten sowie,
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ferner steht Dir ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht Dir im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten. Wir versichern, dass wir Ihre Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der EU verarbeiten.

12 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung und/oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

13 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
• Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

14 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

• Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
• Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
• Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Wurden die personenbezogenen Daten von uns öffentlich gemacht und sind wir als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:

• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15 Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Dir steht gegenüber uns das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

16 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.

Ferner haben Sie bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

17 Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie uns gegenüber der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Sie haben zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch können Sie sich jederzeit an uns wenden. Es steht Dir ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

18 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

19 Recht auf automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung:

• nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Dir und uns erforderlich ist oder
• aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Ist die Entscheidung:

• für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Dir und uns erforderlich oder
• erfolgt sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,

treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens uns auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

20 Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir führen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch.

21 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

STAND: April 2022